Regularne dostarczanie wartościowych leadów
Telefonicznie
Online
Poprzez media społecznościowe
Research
Pierwsze rozmowy
Follow-up spotkania
Rozwijanie potencjalnych klientów
Rozwój ścieżki klienta
Zarządzanie kontaktem z klientami
Obsługa CRM
Nasze DNA to połączenie ekstrawertycznych osobowości, które lubią bezpośrednią komunikację i osoby techniczne, które wielokrotnie dali nam przewagę dzięki narzędziom cyfrowym
Nasze DNA to połączenie ekstrawertycznych osobowości, które lubią bezpośrednią komunikację i osoby techniczne, które wielokrotnie dali nam przewagę dzięki narzędziom cyfrowym
Dzwonienie do wszystkich od A do Z naszym zdaniem nie ma sensu. Intensywnie poszukujemy odpowiednich firm i osób kontaktowych, aby dzwonienie i cyfrowe docieranie do nich było skuteczne. Daje to bardziej wartościowe spotkania i wyższy współczynnik konwersji.
Docierając do potencjalnych klientów, upewniamy się, że przedstawiamy Twoją firmę i usługi w sposób kompetentny i zorientowany na cel oraz uważnie słuchamy ich pytań i doświadczeń. W ten sposób pogłębiamy nasze zrozumienie klientów i rynku, a Wasz sprzedawca będzie optymalnie przygotowany na spotkaniu.
Za pomocą naszego Calling Cockpit analizujemy istotne dla Ciebie KPI (Kluczowe Wskaźniki Wydajności) i dzięki temu możemy podejmować decyzje, oparte na konkretnych danych. Jednocześnie wiemy, do których grup docelowych można dotrzeć oraz z jakim wysiłkiem, dzięki czemu możesz zoptymalizować swój zwrot z inwestycji.
Opierając się na rozmowach z klientami i naszych danych, dostosowujemy proces generowania leadów i Twoje mierniki sprzedaży. Zapewniamy ciągłe doskonalenie Twoich kompetencji i procesów sprzedażowych.
Nowe narzędzia, które mogą wspierać generowanie leadów, pojawiają się w sieci w coraz krótszych odstępach czasu. Wypróbowujemy je i integrujemy te, które oferują realną wartość dodaną dla naszych klientów. Możliwość szybkiego zapoznania się daje nam przewagę konkurencyjną, z której również korzystasz.
Jesteśmy szczególnie dumni z naszego Calling Cockpit, oprogramowania opracowanego specjalnie na potrzeby LeadInn. Calling Cockpit wspiera agenta telefonicznego w rozmowach typu “cold calling”: weryfikację osoby kontaktowej i numeru telefonu, korekty statusu leada, przywoływanie ostatnich notate, planowanie kolejnego kroku i szybkie przechodzenie do kolejnego leadu. Oprogramowanie, z którym naprawdę przyjemnie się pracuje.
Calling Cockpit umożliwia nam tworzenie ocen dostępności osób kontaktowych oraz współczynników konwersji w wybranych grupach docelowych. Pozwala nam to porównywać środki generowania leadów online i telefonicznych oraz podejmować uzasadnione decyzje.
Nasz „zestaw technologiczny” sprawia, że jesteśmy szczególnie wydajni i możemy dostarczyć Ci kluczowe dane ze wszystkich kampanii, które zwiększają Twoje bezpieczeństwo planowania. Sukces skalowania Twojego biznesu w głównej mierze zależy od tego, czy potrafisz oszacować koszty, po jakich pozyskasz nowych klientów. LeadInn jest do tego odpowiednim partnerem.
Zewnętrzni specjaliści mogą zostać oddelegowani w krótkim czasie i przywieźć ze sobą szeroki zakres wiedzy w swojej specjalistycznej dziedzinie. Pracowali już dla różnych klientów, są bardziej elastyczni w punkcie wyjścia i dysponują szeroką gamą narzędzi, z których mogą korzystać. W ten sposób szybko weryfikują najskuteczniejsze metody pozyskiwania nowych klientów i mogą przekazać zweryfikowany proces sprzedaży, wewnętrznemu zespołowi sprzedaży. Rozwój sprzedaży rozpoczyna się bez frustracji i przy niższych kosztach.
Termin generowanie leadów nie jest używany jednolicie. Lead generation można rozumieć jako pierwszą inicjację relacji biznesowej. Może to być zapytanie online lub osobiste wyrażenie zainteresowania przez telefon.
Załóżmy, że oferujesz oprogramowanie do analizy biznesowej i otrzymujesz zapytanie dotyczące pakietu MS Office, to jest to potencjalny klient, ale ten potencjalny klient nie jest tym, czego naprawdę potrzebujesz. Jeśli jednak zainteresowany wyjaśnił w rozmowie, że potrzebuje oprogramowania do analizy i oceny jego danych biznesowych, to ten lead jest dla Ciebie znacznie bardziej interesujący. To byłby kwalifikowany lead, który zwykle staje się nowym klientem.
Naszym głównym zainteresowaniem jest przekształcenie potencjalnych klientów w nowych klientów. Dlatego najpierw szczegółowo badamy „właściwych” potencjalnych klientów i osoby kontaktowe. Dopiero wtedy kontaktujemy się z nimi telefonicznie lub przez magnesy prowadzące w sprawie konkretnego produktu i usługi. Dzięki temu możemy osiągnąć szczególnie wysoki współczynnik konwersji, a Twoje szanse na pozyskanie nowych klientów za rozsądne ceny znacznie wzrosną.
Poza tym nie namawiamy telefonicznie, ale słuchamy i polecamy